Se pueden modelar algunas correlaciones con el desempeño de los productos en las fases de prueba y el desempeño en el campo para analizar la probabilidad de falla.
Otra información de prueba de confiabilidad puede agregar información para la toma de decisiones durante el desarrollo o para productos ya lanzados.
Las mejoras de calidad aplicadas a una línea en particular se pueden expandir a otros productos de la compañía. El nivel de mejora obtenido en la línea de base se puede ingresar como variable de entrada para la correlación de la serie temporal.
Sugerencias presentadas para los procesos de Gestión Comercial, Ventas y Marketing, Ingeniería, Fabricación.
Para recopilar información sobre el nivel de satisfacción de los clientes, utilizamos técnicas de investigación de mercado que facilitan la implementación de mejoras. Además de mapear la percepción de los productos actuales, es posible utilizar estas herramientas para priorizar características en nuevos productos, a través del ranking y la comparación con la competencia.
Junto con el equipo de calidad de las empresas, podemos mapear procesos que pueden contribuir a la calidad del producto. Otro modelo que se puede implementar en las empresas es tener los procesos críticos mapeados y documentados, buscando cumplir con estándares de calidad como ISO, APQP, VDA, entre otros requisitos definidos por algunos clientes.
Sugerencia presentada para el proceso de Gestión Empresarial.
En la implementación de la metodología, priorizamos el enfoque DFSS (Design for Six Sigma) para cumplir con los principales requisitos estipulados por los clientes y desglosados en características críticas de productos y procesos.
El equipo de calidad asume un papel proactivo en la prevención de problemas.
Ante la falta de recursos para mejoras en el proceso productivo, una de las alternativas es contratar más personas y la otra es trabajar en la priorización de proyectos con Gestión de Portafolio. Esta definición estructura la toma de decisiones para los proyectos más relevantes, evitando negociaciones por recursos específicos, donde prima la afinidad entre las personas más que lo mejor para la empresa.
Es común que las empresas destinen como líder del proyecto al profesional con mayor conocimiento técnico en cuanto al alcance. Y es aún más común que este tipo de perfil profesional priorice la ejecución de actividades técnicas en detrimento de la gestión de proyectos. es posible conciliar los 2 roles: Líder de Proyecto y Especialista Técnico.
Se pueden realizar talleres de corta duración (~2 días) con los principales proyectos seleccionados para los líderes. En este tipo de eventos, además de aprender las técnicas, ya se planifican los proyectos.
Esta es el área donde Six Sigma está más extendido. Las técnicas aplicadas tienen como objetivo reducir la variación y cambiar la media para promover mejoras en los procesos, productos y servicios para la satisfacción del cliente. Los problemas de alta complejidad se pueden resolver con estas técnicas que atacan la causa raíz del problema.
Después de conocer las herramientas y ver los resultados, muchas empresas buscan capacitar a sus equipos: Yellow Belt, Green Belt, Black Belt, Six Sigma para Ejecutivos.